Điều kiện bảo hành

Mọi sản phẩm sản xuất bởi chính hãng Hugo Việt Nam đều được bảo hành miễn phí trong thời gian bảo hành với tất cả các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, thời hạn bảo hành được tính từ ngày quý khách mua hàng (Xác nhận qua phiếu bảo hành hoặc hóa đơn bán hàng

 – Các sản phẩm phải được lắp đặt và sử dụng theo đúng kỹ thuật. – Thời hạn bảo hành quy định cho từng loại sản phẩm:

+ Bảo hành 05 năm cho các sản phẩm bằng đồng cao cấp như một số vòi Lavabo và vòi sen.

+ Bảo hành 01 năm cho các sản phẩm phụ kiện như: dây sen, bát sen, vòi xả, thoát sàn,..

+ Ngoài ra bảo hành miễn phí có trách nhiệm sửa chữa những sản phẩm bị lỗi sản xuất hoặc lỗi vật liệu trong điều kiện sử dụng dịch vụ bình thường, hoặc các hư hỏng không do con người tạo ra theo phạm vi bảo hành sau:

1. Thân đồng: Thân thủng, bong lớp mạ: 60 tháng

2. Tay cầm: Gãy, bong lớp mạ: 60 tháng

3. Các phụ kiện(Dây cấp, tay sen, van xả,…) bị gãy, rò nước, bong lớp mạ: 12 tháng